Ja die Nutzung des PsychPortals ist für alle unsere Patient:innen kostenlos.

Das PsychPortal ist für alle Patient:innen der teilnehmenden psychiatrischen und psychosomatischen Einrichtungen als Behandlungsbegleitung und Unterstützung vorgesehen.

Bereits vor der Aufnahme in eines unserer Häuser können Sie Zugang zum PsychPortal erhalten.

1. Das Aufnahmepersonal nimmt mit Ihrer Einwilligung Ihre E-Mail-Adresse auf und legt für Sie ein Konto im PsychPortal an.
2. Sie erhalten eine Willkommensmail und können Ihre individuellen Zugangsdaten festlegen.
3. Bestätigen Sie die Datenschutzerklärung und die Nutzungsbedingungen, indem Sie die entsprechenden Häkchen setzen.
4. Über den Button „Login“ im oberen rechten Bereich dieser Seite können Sie sich auf der Behandlungsplattform Minddistrict anmelden.
5. Sie können die Informationsmaterialien und Behandlungsinhalte entweder über diese Seite oder über die Minddistrict-App auf Ihrem bevorzugten Endgerät verwenden.

Nein, die Nutzung des PsychPortals ist keine Voraussetzung für eine Behandlung in unseren Behandlungseinrichtungen und ersetzt auch nicht die Behandlung. Die Nutzung ist freiwillig.

Persönliche Daten (z. B. Stammdaten, Adressen, Sprache, Passwörter oder E-Mail-Adressen, etc.) können Sie über das Benutzerprofil ändern und einsehen. Klicken Sie hierfür auf das Symbol mit der Figur rechts oben in der Ecke. In der Kategorie „Details“ können Sie nun die persönlichen Daten ändern. Nachdem Sie die Änderung vorgenommen haben, erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie die Änderung bestätigen müssen. Nachdem Sie die Änderung bestätigt haben, ist diese wirksam.

Passwörter sowie allgemeine Einstellungen (Gesprächsbenachrichtigungen, Sprache), die ihr Minddistrict-Profil betreffen können Sie unter der Kategorie „Einstellungen” ändern. Klicken Sie dafür auf das Symbol mit der Figur rechts oben in der Ecke und klicken Sie auf „Einstellungen“.

Ja sie können jederzeit Ihr Benutzerkonto löschen. Hierfür gehen Sie in den Bereich „Profileinstellungen“. Klicken Sie auf den Bereich „Sicherheit“ unter diesem finden Sie den Punkt „Konto löschen“. Ihr Benutzerkonto kann innerhalb von 2 Schritten gelöscht werden.

1. Sie werden erneut gefragt, ob Sie ihr Benutzerkonto wirklich löschen wollen.
2. Geben Sie den an Ihre E-Mail gesendeten Bestätigungscode ein.

Nach dem Löschen des Benutzerkontos ist eine erneute Anmeldung im PsychPortal nicht möglich, da alle Ihre Daten unwiderruflich aus dem PsychPortal gelöscht wurden.

Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie auf „Passwort vergessen“ klicken und Ihre E-Mail-Adresse eingeben. Anschließend erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Klicken Sie auf den Link. Nun öffnet sich eine neue Seite, auf der Sie Ihr Passwort ganz neu vergeben können.

Ja es gibt eine mobile Minddistrict App, über die Sie auf das PsychPortal zugreifen können. 

Minddistrict ist eine digitale Gesundheitsplattform für Behandelnde und Patient:innen zur Förderung psychischer Gesundheit und nachhaltiger Verhaltensänderung. Die Plattform bietet evidenzbasierte Online-Interventionen für die Prävention, Behandlung und Nachsorge an, die flexibel in die Behandlung integriert und auf die individuellen Bedürfnisse der Patient:innen zugeschnitten werden können. Minddistrict kann sowohl vor, während als auch nach einem Klinikaufenthalt genutzt werden, um Sie bestmöglich in Ihrem Therapieprozess zu unterstützen.

Falls Sie über neue Nachrichten informiert werden möchten, finden Sie in den Einstellungen über den Button „Gesprächsbenachrichtigungen“ die Einstellungen für die Benachrichtigung. In diesen können Sie einstellen, ob Sie Benachrichtigungen erhalten möchten und in welcher Frequenz.

Ihre Daten werden mithilfe höchster Sicherheitsstandards geschützt und sicher übermittelt. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung können Sie der Datenschutzerklärung entnehmen.

Ihre Gesundheitsdaten können nur von behandelnden Personen eingesehen werden. Der digitale Anamnesebogen wird an Ihren Behandler:in übermittelt. 

Informationen zum Datenschutz und der Verarbeitung Ihrer Daten können Sie in unseren Datenschutzerklärungen nachlesen.